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          解讀能力素質與職位要求
          來源 Source:昆明麥肯企業管理咨詢有限公司        日期 Date:2013-10-24        點擊 Hits:3831

           

          "能力素質"這一概念是美國著名心理學家、哈佛大學教授大衛.C.麥克李蘭博士在一篇名為《Testing competence rather than intelligence》的文章中首次提及的。

          素質又稱"能力"、"資質"、"才干"等,是驅動員工產生優秀工作績效的各種特質的集合,它反映的是可以通過不同方式表現出來的員工知識、技能、個性與內驅力等。 素質是判斷一個人能否勝任某項工作的起點,是決定并區別績效差異的個人特征。

          麥克李蘭于1973年提出了著名的素質冰山模型,把人的能力素質形象地描繪成一座冰山,水面下的部分是我們所指的潛在特征,從上到下的深度不同則表示被挖掘與感知的難易程度不同,越向下越不容易被挖掘與感知。

          、

           

          水面上的部分是表象部分,即人的知識與技能,容易被感知。

          工作內容越復雜、職位相對重要性越高,能力素質要求越偏向于冰山的上層。反之,工作內容越簡單、職位相對重要性越低,能力素質要求越偏向于冰山的下層。

          我們的目標正是通過改變員工個人深層特征,以提高員工綜合素質,實現員工與企業的雙贏。

                                                                                      作者:麥肯咨詢顧問陸憶嵐女士


           

           

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